Современные мошенники совсем не похожи на загадочную женщину с хрустальным шаром или картами в руках. И, к сожалению, ущерб от действий этих людей бывает страшнее, чем потерянные деньги. Истории о том, как мошенники за несколько минут лишают своих жертв всех сбережений, заставляют продать единственное жилье или даже пойти на преступление, знакомы многим. Пострадавшие нередко рассказывают, что в тот момент словно находились в трансе, не могли собраться с мыслями и сопротивляться происходящему.
Однако к клиническому гипнозу подобные ситуации отношения не имеют. На самом деле речь идет о так называемой социальной инженерии — наборе приемов, с помощью которых злоумышленники воздействуют на внимание и эмоции окружающих.
Причем похожие методы используют не только уличные аферисты, но и телефонные мошенники. Они торопят собеседника, запугивают его, не оставляют времени спокойно обдумать услышанное… Но обо всем по порядку — про главные уловки рассказываем в нашей статье.
Психологические приемы, которыми активно пользуются мошенники
1. Перегружают внимание
Представьте: к вам одновременно обращаются несколько незнакомцев. Один задает вопросы, второй что-то рассказывает, третий предлагает погадать. Все говорят быстро, перебивают друг друга, активно жестикулируют… В такой ситуации приходится обрабатывать сразу несколько потоков информации. В результате становится сложнее замечать подозрительные детали и критически оценивать слова собеседников. Пока вы пытаетесь разобраться в происходящем, злоумышленники могут незаметно перевести разговор на деньги, украшения или личные вещи.
2. Нарушают личные границы
Злоумышленники могут подойти к вам вплотную, взять за руку, пристально посмотреть в глаза или прикоснуться к одежде. Иногда они буквально перекрывают человеку дорогу. Такая навязчивость, конечно же, вызывает растерянность и дискомфорт. Хочется поскорее закончить неприятный разговор, поэтому реакция нередко становится импульсивной. В результате можно согласиться на то, на что в спокойной обстановке вы бы никогда не согласились.
3. Начинают с маленькой просьбы
«Подскажите дорогу», «Который час?»… И так далее. Звучит безобидно, правда? Но порой такая просьба становится первым шагом к целой мошеннической схеме. Сначала незнакомец втягивает вас в разговор, а затем предлагает погадать или предупреждает о якобы обнаруженной опасности. Здесь может сработать принцип взаимности: если мы уже согласились помочь кому-то, нам бывает психологически сложнее отказать в следующей просьбе. Этим и пользуются аферисты: постепенно повышают ставки, начиная с пустяка и переходя к более серьезным требованиям.
4. Играют на страхе
Один из самых действенных способов манипуляции — напугать человека. Например, незнакомка может заявить, что на вашу семью навели порчу, а ребенку грозит опасность. Следом поступает предложение срочно снять проклятие, провести обряд или передать деньги для «очищения». Иногда злоумышленники требуют принести украшения, наличные и другие ценные вещи. В испуганном состоянии человеку сложнее критически оценивать происходящее. Все мысли сосредоточены на том, как защитить себя и близких, а не на том, насколько правдоподобны слова незнакомца. Страх заставляет действовать поспешно, чем и пользуются аферисты.
Особенно внимательно стоит поговорить об этом с детьми. Они доверчивее взрослых и не всегда умеют распознавать манипуляции. Объясните ребенку, что нельзя уходить с незнакомцами, отдавать им свои вещи или выполнять странные просьбы, даже если взрослый кажется доброжелательным и уверяет, что хочет помочь.
Можно ли загипнотизировать человека на улице?
Нет, представление о том, что незнакомец одним взглядом может лишить вас воли и заставить сделать все что угодно, не имеет научного подтверждения. Клинический гипноз применяется в психотерапии и предполагает добровольное участие человека. Он не теряет сознание, слышит специалиста и может прекратить сеанс в любой момент.
Уличные манипуляции же устроены совершенно иначе. Аферисты используют внушение, страх, психологическое давление и отвлечение внимания. Никаких сверхъестественных способностей для этого не требуется.
Как защитить себя от мошенников?
Главное правило — не торопиться и не позволять незнакомцам решать за вас, как поступать. Даже если собеседник говорит уверенно и обещает немедленно избавить от неприятностей, вы всегда можете прервать разговор.
Вот еще несколько простых рекомендаций:
Не останавливайтесь, если незнакомцы настойчиво предлагают погадать, снять порчу или решить ваши проблемы за деньги.
Не позволяйте посторонним прикасаться к вам и нарушать личные границы другими способами.
Не передавайте незнакомцам телефон, кошелек, украшения и другие ценные вещи.
Не сообщайте коды из СМС, пароли и данные банковских карт, даже если собеседник представляется сотрудником какой-либо существующей в реальности организации.
Если вы чувствуете растерянность или давление, прекращайте разговор и уходите. При необходимости попросите окружающих о помощи или обратитесь в полицию.
И не бойтесь показаться невежливым. Вы не обязаны поддерживать разговор с незнакомцами, принимать их помощь или объяснять свой отказ. Если предложение вызывает хотя бы малейшие подозрения, лучше просто пройти мимо. Вежливость не стоит потерянных денег и прочих неприятных последствий.
Вас когда-нибудь обманывали мошенники?
- 0%Да, еще в 90-е
- 0%Да, было недавно
- 0%Нет, никогда
